Niveles de fatiga y agresiones por parte de usuarios al personal del Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín.

  • Yadira Elizabeth Bayas Romero Médico, Universidad Central del Ecuador. Magister en Seguridad y Salud Ocupacional, Universidad del Pacífico Escuela de Negocios. Magister en Gestión de Riesgos, Universidad Internacional del Ecuador. Máster propio en Gestión Integrada de Calidad. Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales, Universidad de Nebrija-España. Médico General en Funciones Hospitalarias, Coordinación General de Auditoría Médica. Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín. Quito-Ecuador. https://orcid.org/0000-0002-2063-9800
  • Daniela Alejandra Burgos Donoso Médico, Universidad Central del Ecuador. Magister en Seguridad y Salud Ocupacional, Universidad del Pacífico Escuela de Negocios. Magister en Gestión de Riesgos, Universidad Internacional del Ecuador. Máster propio en Gestión Integrada de Calidad. Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales, Universidad de Nebrija-España. Médico General en Funciones Hospitalarias, Coordinación General de Auditoría Médica. Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín. https://orcid.org/0000-0002-2063-9800
  • María Cristina Galiano Vásconez Médica, Universidad Internacional del Ecuador. Maestría en Manejo Clínico del Dolor, Universidad de Salamanca. Salamanca-España. Médico General en Funciones Hospitalarias, Subdirección de Docencia e Investigación, Hospital General Sur de Quito. https://orcid.org/0000-0003-3744-7925
Palabras clave: Fatiga Mental, Factores de Riesgo, Violencia Laboral, Personal de Salud, a, Pacientes, Agresión/psicología

Resumen

INTRODUCCIÓN. La fatiga es el estado de cansancio o somnolencia resultante de sueño insuficiente,
trabajo mental/físico prolongado, períodos prolongados de estrés o ansiedad. La fatiga es
reconocida como factor de riesgo de lesiones y enfermedades en el lugar de trabajo. La violencia
en el trabajo se define como “actos violentos, incluidas agresiones físicas y amenazas, dirigidos
hacia personas en el trabajo”. OBJETIVO. Establecer niveles de fatiga laboral en personal de
salud y su relación con agresiones por parte de usuarios. MATERIALES Y MÉTODOS. Estudio
cuantitativo, descriptivo, observacional y transversal. De una población de 194, se tomó una muestra de 180 trabajadores en el Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín en el período
marzo-mayo 2019, que cumplieron con el único criterio de inclusión: Personal adulto (≥ 18 años)
que al momento del estudio estuvieron laborando en la Unidad de Adultos Área de Emergencias,
Derivaciones de Urgencias y Jefatura de Guardia mínimo por un periodo de 6 meses. Se aplicó el
cuestionario de síntomas subjetivos de fatiga de Yoshitake 1967 y el cuestionario de Agresiones
El Ochoa 2016. Los datos se analizaron en el programa estadístico International Business Machines
Statistical Package for the Social Sciences, Versión 25.0. RESULTADOS. Se obtuvo una
prevalencia de agresiones del 97,2% (175; 180). La fatiga laboral estuvo presente en el 79,3%
(88; 111) en mujeres y 78,3% (54; 69) en hombres. Los médicos tuvieron los mayores niveles de
fatiga general 53,1% (24; 45), y mental 24,4% (11; 45). En enfermeros predominó la fatiga general
47,4% (36; 76). CONCLUSIÓN. La mayoría de los trabajadores tuvieron fatiga laboral; los más
afectados fueron los médicos y enfermeros, y no se relacionó con el tipo de agresión o género de
los trabajadores.

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Citas

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Publicado
2020-09-30
Cómo citar
Bayas Romero, Y., Burgos Donoso, D., & Galiano Vásconez, M. (2020). Niveles de fatiga y agresiones por parte de usuarios al personal del Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín. Revista Médica-Científica CAMbios HECAM, 19(1), 37-43. https://doi.org/10.36015/cambios.v19.n1.2020.511
Sección
Estudio Original: Estudios Observacionales